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Llamada de emergencia
Llamada de emergencia
Si el vehículo está equipado con ella, la función de llamada de emergencia permite
llamar a los servicios de emergencia (gratuitamente) de forma automática o manual
en caso de accidente o enfermedad, con el fin de reducir el tiempo necesario para
llegar al lugar.
Nota: la función de llamada de emergencia se encuentra operativa;
- en aquellos países que cuenten con servicios telemáticos e infraestructuras asociadas y compatibles con el sistema;
- en función de la cobertura de la red en la región geográfica donde el vehículo está circulando.
Si utiliza la función de llamada de emergencia para informar de un accidente del que
ha sido testigo, deberá detenerse en un lugar adecuado para permitir que los servicios
de urgencia localicen la situación de su vehículo y, por consiguiente, la del accidente
notificado.
En todos los casos, cumpla la legislación local.
Consejo
Utilice la llamada de emergencia solo en caso de urgencia, si se ve implicado en,
o es testigo de, un accidente o si se siente mal.
- 1.
- Testigo de funcionamiento del sistema:
- verde: operativo
(red disponible);
- apagado: no operativo
(red no disponible);
- rojo: en funcionamiento
fallo;
- verde intermitente: llamada en curso.
- 2.
- Testigo de modo automático.
- 3.
- Botón "SOS".
- 4.
- Micrófono.
- 5.
- Altavoz.
La llamada siempre se lleva a cabo de la siguiente manera:
- se establece contacto con los servicios de emergencia;
- se envían datos relacionados con el incidente (placa del fabricante, hora de la llamada, últimas ubicaciones, dirección del vehículo, etc.);
- se establece comunicación por voz con los servicios de emergencia;
- en caso de que fuera necesario, se llama a los servicios de asistencia.
Existen dos modos de llamada de emergencia:
- modo automático;
- modo manual.
Modo Automático
Si el testigo de modo automático 2 se enciende de color verde, significa que el sistema automático está activado.
La llamada de emergencia se inicia automáticamente en caso de producirse un accidente
que haya requerido la activación del equipo de protección (pretensores de los cinturones
de seguridad, airbag, etc.).
ADVERTENCIA
En caso de accidente, si las condiciones de tráfico y la ubicación lo permiten, manténgase
cerca del vehículo para poder dar respuesta rápida a las preguntas del centro de llamadas
si es necesario.
Modo Manual
Es posible iniciar una llamada:
- manteniendo presionado el botón 3 durante al menos tres segundos;
o
- presionando el botón 3 cinco veces en un lapso de diez segundos.
Si se ha presionado el botón por error, es posible cancelar la llamada manteniendo
pulsado el botón 3 durante unos dos segundos, antes de que se establezca comunicación con el centro
de llamadas.
Una vez que se establece la comunicación, solo puede finalizarla el centro de llamadas.
Averías de funcionamiento
En algunos casos, puede que la llamada de emergencia no funcione (p. ej., batería
descargada, etc.).
Si el sistema detecta una anomalía de funcionamiento, la luz de advertencia 1 se enciende en rojo durante más de 30 minutos.
En caso de fallo del sistema, se apagan las luces de advertencia 1 y 2 y no se vuelven a encender.
En estos dos casos consulte lo antes posible a un Representante de la marca.
Consejo
El sistema funciona con una batería propia La vida útil de la batería es de unos cuatro
años (el testigo 1 se enciende de color rojo para advertirle).
Consulte a un Representante de la marca
Consejo
Sin la función de llamada de emergencia, no es posible el seguimiento del sistema
y, por lo tanto, la vigilancia continua. Las datos se borran de forma automática y
continua, y el sistema registra únicamente las tres últimas posiciones del vehículo.
Según la legislación vigente en el país, los datos solo se envían en caso de una llamada
de emergencia. Los datos enviados al centro de llamadas se tratan según las leyes
de protección de datos personales aplicables en el país donde se localiza su posición.
El sistema registra los datos históricos de la actividad durante 13 horas solamente.
El propietario del vehículo tiene derecho de acceso a sus datos. Se puede solicitar
que los datos se corrijan, eliminen o bloqueen.
ADVERTENCIA
Para garantizar su seguridad y el funcionamiento correcto del sistema, cualquiera
de las operaciones efectuadas en la batería (desmontaje, desconexión, etc.) deben
ser efectuadas por un profesional especializado.
Riesgo de quemaduras graves o choques eléctricos.
Respete obligatoriamente los periodos de sustitución indicados en el documento de
mantenimiento sin superarlos.
La batería es de un tipo específico. Asegúrese de que se sustituya por una del mismo
tipo.
Contacte con un Representante de la marca.