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Llamada de emergencia

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Llamada de emergencia

Si el vehículo está equipado con ella, la función de llamada de emergencia permite llamar a los servicios de emergencia (gratuitamente) de forma automática o manual en caso de accidente o enfermedad, con el fin de reducir el tiempo necesario para que el servcio de emergencias llegue al lugar.
Nota: la llamada de emergencia está operativa:
  • en países con cobertura de servicios telemáticos de emergencia e infraestructuras compatibles con el sistema;
  • en función de la cobertura de la red en la región geográfica donde el vehículo está circulando.
Si utiliza la función de llamada de emergencia para informar de un accidente del que ha sido testigo, deberá detenerse en un lugar adecuado para permitir que los servicios de urgencia localicen la situación de su vehículo y, por consiguiente, la del accidente notificado.
En todos los casos, cumpla la legislación local.
Consejo
Utilice la llamada de emergencia solo en caso de urgencia, si se ve implicado o es testigo de un accidente o si se siente mal.
1.
Testigo de funcionamiento del sistema:
  • verde: operativo
(red disponible);
  • apagado: no operativo
(red no disponible);
  • rojo: anomalía de funcionamiento.
  • verde intermitente: llamada en curso.
2.
Testigo de modo automático;
3.
Botón SOS;
4.
Micrófono:
5.
Altavoz.
La llamada se realiza siempre de la siguiente manera:
  • se contacta con los servicios de urgencia;
  • envío de datos relacionados con el incidente (matrícula del vehículo, hora local de la llamada, últimas coordenadas, dirección del vehículo);
  • comunicación vocal con los servicios de urgencia;
  • en caso de que fuera necesario, se llama a los servicios de asistencia.
La llamada de emergencia dispone de dos modos:
  • modo automático;
  • Modo manual.
Modo Automático
Si el testigo del modo automático 2 se ilumina en verde, confirma que el sistema automático se encuentra activado.
La llamada de emergencia se inicia automáticamente en caso de que se produzca un accidente que requiera la activación de los equipos de protección (pretensores de los cinturones de seguridad, airbag, etc.).
ADVERTENCIA
En caso de accidente, si las condiciones de tráfico y la ubicación lo permiten, manténgase cerca del vehículo para poder dar respuesta rápida a las preguntas del centro de llamadas si es necesario.
Modo manual
La llamada de emergencia se realiza manteniendo pulsado el botón 3 durante al menos tres segundos.
En caso de hacer una llamada involuntaria, se puede cancelar presionando el botón 3 durante unos dos segundos, antes de que se establezca conexión con el centro de llamadas.
Averías de funcionamiento
En algunos casos, puede que la llamada de emergencia no funcione (p. ej., batería descargada).
Cuando el sistema detecta una anomalía de funcionamiento, el testigo 1 se muestra en rojo durante más de 30 minutos; consulte a un representante de la marca lo antes posible.
Consejo
El sistema funciona con una batería propia La vida útil de la batería es de cuatro años aproximadamente (el testigo 1 se ilumina en rojo para informarle cuando esté cerca de su fin de vida).
Consulte a un Representante de la marca.
ADVERTENCIA
Para garantizar su seguridad y el funcionamiento correcto del sistema, cualquiera de las operaciones efectuadas en la batería (desmontaje, desconexión, etc.) deben ser efectuadas por un profesional especializado.
Riesgo de quemaduras graves o descargas eléctricas.
Respete obligatoriamente los periodos de sustitución indicados en el documento de mantenimiento sin superarlos.
La batería es de un tipo específico. Asegúrese de que se sustituya por una del mismo tipo.
Contacte con un Representante de la marca.
Consejo
Sin la función de llamada de emergencia, no es posible el seguimiento del sistema y, por lo tanto, la vigilancia continua. Los datos se borran de forma automática y continua, y el sistema registra únicamente las tres últimas posiciones del vehículo.
Los datos sólo se envían en caso de una llamada de emergencia. Los datos enviados al centro de llamadas se tratan según las leyes de protección de datos personales aplicables en el país donde se localiza su posición. El sistema registra los datos históricos de la actividad durante 13 horas solamente.
El propietario del vehículo tiene derecho de acceso a sus datos. Se puede solicitar que los datos se corrijan, eliminen o bloqueen.