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LLAMADA PARA CONTACTAR CON RENAULT ASSISTANCE

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En el menú principal, seleccione “Ayuda” 1 para acceder a la asistencia telefónica en caso de avería.

Nota: este servicio está disponible según el país y tiene una duración limitada. Tiene la posibilidad de ampliar el servicio contratando una suscripción. Si desea obtener más información, consulte con un representante de la marca.

«Asistencia»

El menú “Asistencia” 2 permite la conexión con un centro de llamadas para recibir asistencia en caso de avería.

Menú contextual

Utilice el menú contextual 3 para acceder a consejos y sugerencias.

Nota: algunos servicios en caso de avería son de pago. Si desea más información, consulte las condiciones generales de venta o póngase en contacto con un representante de la marca.

Durante una llamada, ya no se puede acceder a algunas funciones del sistema multimedia:

- ajustar el volumen de las otras fuentes de audio;

- poner una llamada en espera;

- transferir la llamada al teléfono;

- llamar desde su teléfono.

Si su teléfono está emparejado y realiza una nueva llamada, la llamada al centro de llamadas se desconectará.

Tras la llamada, el operador puede enviar un POI (punto de interés) a través del sistema multimedia en el entorno de su ubicación.

Si está equipado con sistema de navegación, puede comenzar la navegación hasta el POI. También puede llamar al POI desde el sistema multimedia si su teléfono está emparejado.

ASISTENCIA CONECTADA: LLAMADA DE ASISTENCIA

Aunque en este vídeo no se muestre su vehículo, el principio descrito no cambia