Volver a la lista
Llamada de emergencia
Llamada de emergencia
Si el vehículo está equipado con ella, la función de llamada de emergencia permite
llamar a los servicios de emergencia (gratuitamente) de forma automática o manual
en caso de accidente o enfermedad, con el fin de reducir el tiempo necesario para
que el servcio de emergencias llegue al lugar.
Nota: la función de llamada de emergencia se encuentra operativa:
- en aquellos países que cuenten con servicios telemáticos e infraestructuras asociadas y compatibles con el sistema;
- en función de la cobertura de la red en la región geográfica donde el vehículo está circulando.
Si utiliza la función de llamada de emergencia para informar de un accidente del que
ha sido testigo, deberá detenerse en un lugar adecuado para permitir que los servicios
de urgencia localicen la situación de su vehículo y, por consiguiente, la del accidente
notificado.
En todos los casos, cumpla la legislación local.
Consejo
Utilice la llamada de emergencia solo en caso de urgencia, si se ve implicado o es
testigo de un accidente o si se siente mal.
- 1.
- Micrófono.
- 2.
- Testigo de funcionamiento/fallo del sistema:
- rojo: fallo de funcionamiento.
- 3.
- Testigo de funcionamiento del sistema:
- verde: operativo (red disponible);
- apagado: no operativo (por ejemplo; red no disponible);
- verde intermitente: llamada en curso.
- 4.
- Interruptor.
- 5.
- Altavoz.
La llamada siempre se lleva a cabo de la siguiente manera:
- se establece contacto con los servicios de emergencia;
- se envían datos relacionados con el incidente (placa del fabricante, hora de la llamada, últimas ubicaciones, dirección del vehículo, etc.);
- se establece comunicación por voz con los servicios de emergencia;
- en caso de que fuera necesario, se llama a los servicios de asistencia.
Existen dos modos de llamada de emergencia:
- modo automático;
- Modo manual.
Modo Automático
La llamada de emergencia se inicia automáticamente en caso de producirse un accidente
que haya activado el equipo de protección (pretensores de los cinturones de seguridad,
airbag, etc.).
ADVERTENCIA
En caso de accidente, si las condiciones de tráfico y la ubicación lo permiten, manténgase
cerca del vehículo para poder dar respuesta rápida a las preguntas del centro de llamadas
si es necesario.
Modo manual
Para hacer una llamada manualmente:
- presionar brevemente la pestaña 4;
- acompáñelo hacia abajo;
- Presione el botón 6 "SOS".
Si se ha presionado el botón por error, es posible cancelar la llamada manteniendo
pulsado el botón 6 durante unos dos segundos, antes de que se establezca comunicación con el centro
de llamadas.
Una vez que se establece la comunicación, solo puede finalizarla el centro de llamadas.
Averías de funcionamiento
En algunos casos, puede que la llamada de emergencia no funcione (p. ej., batería
descargada, etc.).
Cuando el sistema detecta un fallo de funcionamiento, el testigo 2 se enciende de color rojo durante más de 30 minutos. Consulte a un Representante
de la Marca lo antes posible.
Consejo
El sistema funciona con una batería propia La vida útil de la batería es de unos cuatro
años (el testigo 2 se enciende de color rojo para advertirle).
Consulte a un Representante de la marca
ADVERTENCIA
Para garantizar su seguridad y el funcionamiento correcto del sistema, cualquiera
de las operaciones efectuadas en la batería (desmontaje, desconexión, etc.) deben
ser efectuadas por un profesional especializado.
Riesgo de quemaduras graves o descargas eléctricas.
Respete obligatoriamente los periodos de sustitución indicados en el documento de
mantenimiento sin superarlos.
La batería es de un tipo específico. Asegúrese de que se sustituya por una del mismo
tipo.
Contacte con un Representante de la marca.
Consejo
Sin la función de llamada de emergencia, no es posible el seguimiento del sistema
y, por lo tanto, la vigilancia continua. Los datos se borran de forma automática y
continua, y el sistema registra únicamente las tres últimas posiciones del vehículo.
Según la legislación local, los datos solo se envían en caso de una llamada de emergencia.
Los datos enviados al centro de llamadas se tratan según las leyes de protección de
datos personales aplicables en el país donde se localiza su posición. El sistema registra
los datos históricos de la actividad durante 13 horas solamente.
El propietario del vehículo tiene derecho de acceso a sus datos. Se puede solicitar
que los datos se corrijan, eliminen o bloqueen.